contratação de empresa especializada para o fornecimento de solução de telefonia corporativa (PABX IP e CallCenter), compreendendo o licenciamento de posições de atendimento (PA) e ramal, com viabilização de canal telefônico gratuito (0800) para atendimento aos usuários dos serviços públicos delegados do Estado de Mato Grosso, incluindo implantação, configuração, treinamento e suporte técnico continuado, para atender a Superintendência Reguladora de Ouvidoria (SRO) e a Diretoria Reguladora de Ouvidoria e Saneamento (DROS) da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (AGER/MT).

contratação de empresa especializada para o fornecimento de solução de telefonia corporativa (PABX IP e CallCenter), compreendendo o licenciamento de posições de atendimento (PA) e ramal, com viabilização de canal telefônico gratuito (0800) para atendimento aos usuários dos serviços públicos delegados do Estado de Mato Grosso, incluindo implantação, configuração, treinamento e suporte técnico continuado, para atender a Superintendência Reguladora de Ouvidoria (SRO) e a Diretoria Reguladora de Ouvidoria e Saneamento (DROS) da Agência de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Estado de Mato Grosso (AGER/MT).

Órgão

AGENCIA ESTADUAL DE REGULACAO DOS SERVICOS PUBLICOS DELEGADOS - AGER

Local

Cuiabá/MT

Modalidade

Dispensa

Valor estimado

R$ 0,00

Publicação

05/10/2026

Propostas até

Não informada