A presente licitação tem por objetivo a contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada de gestão dos serviços públicos de saneamento básico, compreendendo o licenciamento de uso de software, os serviços de conversão e migração de dados, implantação, parametrização, treinamento, manutenção legal, corretiva, evolutiva e suporte técnico continuado, para atender ao Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Balneário Rincão/SC., conforme as especificações do (Anexo V – Termo de Referência do edital).
A presente licitação tem por objetivo a contratação de empresa especializada para fornecimento de solução integrada de gestão dos serviços públicos de saneamento básico, compreendendo o licenciamento de uso de software, os serviços de conversão e migração de dados, implantação, parametrização, treinamento, manutenção legal, corretiva, evolutiva e suporte técnico continuado, para atender ao Serviço Autônomo Municipal de Água e Esgoto (SAMAE) de Balneário Rincão/SC., conforme as especificações do (Anexo V – Termo de Referência do edital).
- Órgão
- SERVICO AUTONOMO MUNICIPAL DE AGUA E ESGOTO (SAMAE)
- Local
- Balneário Rincão/SC
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Valor estimado
- R$ 319.673,52
- Publicação
- 09/10/2026
- Propostas até
- 04/11/2026
Edital e documentos (6)
- Minuta Contratual PE 010samae26Edital · 09/10/2026
- TRTermo de Referência · 09/10/2026
- EDITAL10SAMAE2026Edital · 09/10/2026
- ETPEstudo Técnico Preliminar · 09/10/2026
- DFDDocumento de Formalização da Demanda - DFD · 09/10/2026
- AUTORIZACAOOutros Documentos · 09/10/2026
Itens da licitação (7)
| Item | Descrição | Quantidade | Valor estimado |
|---|---|---|---|
| 1 | Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema comercial, operacional, BI e GIS, conforme este Termo de Referência. | 1.0000 SERVIÇO | R$ 48.780,12 |
| 2 | Serviço de implantação, customização, ativação e treinamento da plataforma de atendimento multicanal (aplicativo do cidadão, website, totem, URA e WhatsApp). | 1.0000 SERVIÇO | R$ 5.913,60 |
| 3 | Serviço de implantação, conversão, configuração e treinamento do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. | 1.0000 SERVIÇO | R$ 6.090,00 |
| 4 | Serviço de locação, manutenção e suporte técnico mensal para sistema comercial e operacional; cessão de uso e/ou manutenção mensal, hospedagem e suporte técnico da plataforma de atendimento multicanal; locação, manutenção e suporte técnico mensal para solução de BI; e locação, manutenção e suporte técnico mensal do sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios. | 12.0000 MESES | R$ 208.585,80 |
| 5 | Mensagens de chatbot de saída enviadas aos consumidores. | 300000.0000 UNIDADES | R$ 19.200,00 |
| 6 | Mensagens de e-mail enviadas aos consumidores. | 156000.0000 UNIDADES | R$ 9.204,00 |
| 7 | Serviço de customização e serviços técnicos para os sistemas comercial e operacional e para o sistema de gerenciamento de estações de tratamento de água e esgoto e laboratórios, após a implantação dos sistemas. | 150.0000 HORAS | R$ 21.900,00 |